Una pieza única, monolítica y objetual que destaca en la ciudad de Talca.

La clínica de dentistas Ayen se inserta en la trama central de la ciudad de Talca, un sector con un evidente estado de deterioro y con una muy mala calidad de construcción, entregando un entorno fragmentado y discontinuo, cuya regulación está en proceso de cambio al momento de hacer el proyecto.

Así, como el trabajo de los dentistas, quienes “reparan” las piezas dañadas, este proyecto se plantea como un elemento que intenta reparar una de estas situaciones dañadas, una de las esquinas no construidas del centro de la ciudad que tomará, por cierto, los nuevos lineamientos de la regulación en curso.

Pero al mismo tiempo, siguiendo con el paralelo al trabajo de los dentistas, esta pieza será, tal como una muela, un elemento cuya forma no sólo responde al lugar donde se emplaza sino al programa preciso que contiene, de modo de no pretender mayores alcances que la sóla representación de aquello que contiene: 8 boxes independientes con sus salas de espera comunes más salas de rayos x, un pequeño laboratorio y un hall, distribuidos en dos niveles.

Como los boxes no necesitan ventanas hacia la calle, de modo de mantener cierta privacidad para los pacientes, las entradas de luz y ventilaciones naturales se sitúan a nivel de cielos, generando así un volumen preferentemente opaco y macizo hacia la ciudad.

Junto a lo anterior, y para dramatizar la idea de pieza única, monolítica y objetual, se reviste por completo el volumen en un azulejo blanco, producto del corte de una palmeta de cerámica de 30 x 30 cms, que le otorga un carácter plástico y limpio al edificio.

Gustavo Greene y Marcela Quilodrán, arquitectos que proyectan para la Clínica Alemana, han participado además en el emblemático edificio Clínica Bicentenario. Los entrevistamos para conocer en detalle su trabajo.

¿Desde cuándo la oficina trabaja en proyectos Hospitalarios y Clínicas? 

Llevamos alrededor de 20 años en el desarrollo de proyectos hospitalarios. Partimos con Guillermo Schenke con la primera torre de la Clínica Alemana y después en el camino se terminó esa sociedad y seguimos con Marcela trabajando en conjunto, desarrollando el ala norte, donde se le agregaron las salas de UTI y salas adicionales para pacientes. En ese minuto se iba a cambiar el plano regulador, entonces tuvimos que hacer un plan master grande de la Clínica, que se ha ido cumpliendo a través de los años. La clínica en ese minuto tenía 45 mil mts2 y se le agregaron otros 45 mil, un total de 90 mil mts2 que es lo que tiene ahora, metros cuadrados que se fueron completando en etapas.

Partimos con Marcela con estos cambios y luego el trabajo se amplió a la Clínica Alemana de Valdivia, de Temuco, en estos momentos se esta realizando la obra de la clínica de la Dehesa, y se esta diseñando otro edificio por el lado de Vitacura, es decir, todo lo que es Clínica Alemana lo venimos realizando con Marcela, quien además se dedica a Diseñar todos los muebles, el interiorismo y todo el proyecto completo.

¿El trabajo incluye la señalética también? 

En este tema de interiorismo nos asesoramos con Empresas como Procorp, Arbol de Color, u otros que manejan el tema de la imagen corporativa. Actualmente están proyectando la señalética en EMO (Edificio Manquehue Oriente) la empresa Árbol De Color. Se supone que vendrán posteriormente Los Edificios Sur, Norte, etc., estamos  construyendo y ampliándonos por debajo del Estadio Manquehue en una segunda etapa de estacionamientos, ya que sin estacionamientos una Clínica no funciona y es complicado porque la gente ocupa mucho el auto. 

¿Cómo resolvieron el tema de continuidad arquitectónica con el edificio antiguo de la Clínica y que enseñanza y mejorías de la experiencia anterior se aplica en el nuevo diseño? 

La Clínica partió de una estructura antigua que fue de a poco transformándose en lo que se ve actualmente, desarrollándose y actualizándose el look… antes era hormigón a la vista, hoy se usa el muro cortina como el Alucobon y que es cuando los materiales van ofreciendo también la posibilidad de ir cambiando el aspecto del edificio. Es un desarrollo que se ha ido produciendo y en el edificio nuevo estamos aplicando tecnología ecológica y materialidad en torno a lo sustentable, que significa mucho ahorro energético y finalmente que es lo que interesa, ahorro en los gastos.

El desafío fue hacer de todo el conjunto de edificios de Clínica Alemana un conjunto coherente, que respetara la arquitectura original de Guillermo Schenke, una súper buena arquitectura, que tuviera homogeneidad y un mismo lenguaje, que es lo que se logró finalmente. Este nuevo edificio era más “libre” por estar al frente en otra calle, ahí si pudimos jugar con un edificio moderno donde el tema ecológico fue importante. De hecho si te fijas es una caja de cristal que tiene quiebra vistas y celosías que juegan hacia el oriente, el norte, el sur y el poniente de distintas formas, y en la medida que el sol entraba a los recintos, se ubicaron según fuera lo conveniente para la climatización de cada espacio. Los materiales y toda la tecnología en equipos de aire acondicionado, todo esta amarrado para lograr eficiencia energética.

También hemos ido incorporando el tema del arte en la Clínica y el tema de calidad de vida del paciente, donde la sanación se produce positivamente en lugares más iluminados y espaciosos, donde los enfermos se pueden relajar aunque sea por segundos al mirar una obra de arte, que lo conmueva, esto es un aporte importante.

Esto lo pudimos también experimentar cuando instalamos obras de arte de Mario Irarrázaval en el sector de estacionamientos en el edificio antiguo, y donde también se ha creado una costumbre entre los visitantes de lanzar monedas para la fortuna a la pileta.

¿Es parte del plan que se ha venido estudiando donde las visitas de familiares también aportan a la sanación? 

Las clínicas privadas permiten visitar a los pacientes y transitar por los espacios libremente, cosa que no ocurre en los hospitales públicos donde te restringen los horarios de visita, entonces el concepto es diferente. En el ámbito de lo privado es más amigable el ambiente de recuperación, sin duda.

¿Cómo fue la experiencia de desarrollar la Clínica Bicentenario? 

La Clínica fue un concurso, llamaron a cuatro oficinas y nosotros fuimos invitados. Armamos posteriormente un equipo grande de arquitectos con jóvenes y ganamos la propuesta. Junto a este proyecto y siendo el mismo mandante, proyectamos el edificio de la Mutual de Seguridad que esta en el mismo terreno de la nueva Clínica, de tal manera de que entre todos proyectamos estos dos edificios.

¿Cuáles son las características que distinguen a la Clínica Bicentenario? 

Lo principal es que se trata de una inversión privada en un sector que requería de un centro hospitalario de buen nivel. En este sentido la Clínica es completa y cuenta con 200 camas ampliables a 400 camas incluyendo todas las especialidades, pabellones y tecnología al más alto nivel, con materiales de gran calidad. No tiene nada que envidiarle a la mejor clínica en la ciudad.

En el terreno donde se construyó la Clínica, había edificios de la Mutual que había que demoler para proyectar un edificio nuevo y se nos pidió para la clínica un diseño que tuviese identidad propia, diferente al de la mutual, de tal manera que había que desarrollar dos tipos de arquitectura diferente, que dialogaran. Se incluyó una torre que originalmente no estaba en el programa original para reforzar el hito de la clínica y que se pudiera ver de todos lados, cuestión que también se logró. La inversión fue de alrededor de 100 millones dólares y fue inaugurado el año 2011. La clínica atiende a varias comunes en Santiago y se inserta en una en una zona de hospitales en Santiago. La Clínica es un concepto integrado que completa la red de salud de la Cámara Chilena de la Construcción.

¿Qué referentes tienen a nivel internacional para la aplicación de nuevas tendencias? 

En general los referentes son los mismos doctores y los médicos jefes que trabajan en Chile y que traen novedades de otros países, trabajamos como equipo junto a ellos, en algunos casos viajamos en casos puntuales. Ahora viene un proyecto de urgencia y esterilización en un edificio complejo que se nos viene, donde viajaremos con los médicos que conocen el comportamiento de los pacientes.

¿Porqué hay pocas oficinas que se dedican a los hospitales en nuestro medio? 

El tema de la arquitectura de espacios para la sanación es abordada por pocas oficinas en Chile, pensamos por el gran conocimiento que hay que tener de la especialidad médica. Nuestra oficina actualmente esta enfocada en proyectos de las clínicas alemanas y a lo largo de años hemos cultivado toda una cultura de arquitectura especializada en estos proyectos.

El color rojo hace visible a este edificio que alberga un manicomio.

El encargo viene motivado por la necesidad de ampliar el Centro Neuropsiquiátrico Nuestra Señora del Carmen, en Zaragoza. En primera fase se planteó un nuevo centro de asistencia a jóvenes con problemas de conducta; en la actualidad comparten las instalaciones con la sección geriátrica y por las características de su tratamiento y patología era necesario independizarlos. En una segunda fase se construirá el “Módulo para Talleres Ocupacionales”.

La planta es rectangular, de dimensiones 15,5 x 65 m. La fachada no presenta salientes ni vuelos, pero refleja el vaciado del volumen edificado en la orientación norte, creando un patio para captar la luz solar y permitir la estancia controlada de los enfermos, en verano.

El edificio está recubierto de chapa de zinc patinado en rojo tanto en fachada como en cubierta. Históricamente, estos centros, conocidos como manicomios, eran lugares irreconocibles y ocultados por la sociedad. Pero Hospital, “hospitare” en latín, significa “recibir como invitado” y entre los valores de la Congregación y de su fundador se encuentran, “la hospitalidad entre las personas que sufren deterioro psíquico” e “integrar a los enfermos en la sociedad en la medida de lo posible”… Según el arquitecto “El color rojo es un símbolo que los hace visibles… que nos despoja de prejuicios… que enfatiza la labor social… que nos convierte en más sexis!! El material… había que modelar la forma de todo este “tinglao” con nobleza.”

La cubierta, en su mayor parte, forma dientes de sierra, con pendientes variables -en algunos puntos muy acusadas – que reflejan, desde el exterior, el grado de actividad mental de los internos en relación con el tipo de estancias que ocupan: la zona de dormitorios o reposo cuenta con una pendiente del 60%; las zonas comunes o de máxima actividad presentan pendientes del 240%. El tratamiento de los espacios ocupados por el personal médico y cuidadores se ha tratado con cubiertas planas.

El programa cuenta con 10 dormitorios individuales y 8 dormitorios dobles, con aseos. Las dependencias comunes de los internos son dos salas de estar y un comedor. El programa lo completan: sala de visitas, dos despachos, lavandería, office, sala de control de los enfermos, aseos, almacén y cuartos de instalaciones.

La circulación es lineal, a ambos lados de un pasillo central muy amplio, para facilitar la orientación de las personas que vivirán en este centro. Se ha prestado especial atención al objetivo prioritario del programa; distribuir y dimensionar de forma adecuada los dormitorios, con módulos dobles que se repiten (dos dormitorios individuales con un baño compartido y dos dormitorios dobles con aseo).

El sistema estructural se ha adaptado a la relación espacio/forma. En la cubierta se ha optado porestructura metálica que permite, de un modo flexible y ligero, la formación de las distintas pendientes y su transición a través del espacio que aloja las canaletas. La estructura portante es un sistema ortogonal de pilares metálicos (perfil: IPE 160).

El edificio se desarrolla en planta baja, sin desniveles interiores. Tres rampas de pendiente reducida, ubicadas en distintos puntos del perímetro, son el acceso peatonal. La planta sótano, de uso exclusivo para el personal del centro, contempla la comunicación con la futura segunda fase y con el Centro Neuropsiquiátrico existente.

Se han sumado mecanismos que aportan eficiencia energética tales como, el aprovechamiento de la energía solar a través de placas solares térmicas y la utilización de aerotermia para alimentar el ACS y la climatización invierno/verano, asociada al sistema suelo radiante.

CENTRO DE SALUD PARA PACIENTES CON CÁNCER

Tener cáncer es como embarcarse en un viaje, no se sabe dónde va a terminar. Se requiere fortaleza para hacer frente a la enfermedad y asumir la nueva identidad de ser un paciente con cáncer. Las investigaciones demuestran que la arquitectura puede tener un efecto positivo en la recuperación de las personas. Una construcción a escala humana y un ambiente acogedor puede ayudar a la gente a mejorar. A pesar de esto, la mayoría de los hospitales son poco cómodos. Sólo para encontrar el camino desde la recepción hasta el comedor puede ser difícil. Si queremos que la gente mejore en nuestros hospitales, tenemos que des-institucionalizar la salud y crear centros acogedores. El Centro de Atención para pacientes con cáncer diseñados por Nord Architects en Copenhague hace precisamente esto.

El centro de salud para los pacientes de cáncer en Copenhague se concibe como un edificio icónico, que crea conciencia sobre el cáncer sin estigmatizar a los pacientes. Diseñado como una serie de pequeñas casas combinadas en una sola, el centro proporciona el espacio necesario para un centro de salud moderno, sin perder la escala reconfortante de la persona. Las casas están conectadas por un techo elevado en forma de papel japonés del arte del origami, que da al edificio una firma característica.

Al entrar al edificio se encuentra una cómoda sala de estar atendido por voluntarios. A partir de aquí se pasa a las demás partes de la casa, que incluye un patio para la contemplación, espacios para ejercicios, una cocina común donde se puede aprender a cocinar comida sana, salas de reuniones para grupos de pacientes, etc.

El edificio está situado cerca del centro de la ciudad de Copenhague, en la misma área de Hospital Universitario de Copenhague (Rigshospitalet), para que los pacientes pueden acudir al centro de salud después de su tratamiento en el hospital.

En las comunas de Maipú y La Florida se están construyendo los primeros dos hospitales concesionados de Chile, modelo de gestión que concesiona la operación de los servicios no clínicos.

El desafío consiste en el diseño, construcción y operación de dos hospitales de 70.000 m² y 400 camas aproximadamente cada uno, en dos de las comunas más populosas del país (803.765 habitaciones para Maipú y 398.464 habitaciones para La Florida), y que cuenta con una serie de exigentes requerimientos por parte del estado, con lo que se espera cambiar el imaginario común que se tiene de los hospitales públicos.

Los arquitectos de ambos hospitales son la oficina catalana especialista en Arquitectura de la Salud BBATS CONSULTING & PROJECTS (Silvia Barbera, Jorge Batesteza, Cristóbal Tirado) y el socio local MURTINHO+RABY arquitectos (Pedro Murtinho, Santiago Raby).

Con el 50% de las obras ejecutadas y mas del 85% de la obra gruesa –a cargo de la Sociedad Concesionaria San José Tecnocontrol-, ya se observa el logro de la arquitectura impulsada por la experiencia internacional de BBATS en el desarrollo de proyectos hospitalarios, que no solo responde a una correcta concepción de los edificios -incluyendo emplazamiento, volumetrías e imagen urbana-, sino que denotan una mejora del bienestar del paciente y funcionalidad medica de los hospitales. Lo anterior, implicó para BBATS, luego de dos años de concurso, instalarse el 2009en Chile para conducir el desarrollo de los proyectos y la supervisión de las obras; y que espera poder continuar marcando la diferencia en la concepción de proyectos hospitalarios públicos y/o privados.

Para los arquitectos, la construcción de estos hospitales viene a marcar un quiebre importante en lo que ha sido la salud pública en Chile y en la forma de proyectar un hospital ya que son proyectos de alto estándar, de buena calidad en cuanto a arquitectura, terminaciones y operación. Además, como proyectistas destacan la ventaja de que el mandante directo sea la misma concesionaria, ya que como ésta será la que opere el edificio durante los próximos 15 años, ha habido una especial preocupación en el diseño y construcción, sobre todo en crear sistemas que rebajen los costos de consumo, operación y mantención, durante la concesión. Lo que se traduce en un beneficio de la calidad desde el punto de vista proyectual.

Y agregan que el principal concepto detrás de dos proyectos de esta envergadura, y especialmente en el caso de centros hospitalarios, es la correcta zonificación de las distintas áreas constituyentes de este tipo de programa tan complejos, ya que deben de prevalecer las funcionalidades programáticas. Habiendo encontrado ese ajuste y en respuesta a las demandas del lugar, se conjuga una volumetría.

En cuanto al diseño, y si bien las características de los terrenos de ambos hospitales son completamente opuestas, Maipú con un terreno de 250m x 250m aproximado, y La Florida con un terreno marcadamente descompensado de 350m x 50m aproximado, implico volumetrías distintas pero con una distribución programática muy similar: ambos cuentan con dos subterráneos que albergan estacionamientos y servicios de apoyo clínicos y no clínicos del hospital; el primer y segundo piso, albergan el corazón del hospital como urgencia, radiología, pabellones y pacientes críticos; y los dos pisos superiores, albergan las unidades de hospitalización. Por su parte, y en función de la mejor operatividad, son proyectos absolutamente horizontales con una escala urbana bastante reducida para los 70.000 m² de superficie, cuatro pisos en La Florida y cinco pisos en Maipú, que en este último caso, no se aprecia en ninguna de sus fachadas.

Por un lado, el Hospital de Maipú se inserta en un terreno muy grande de 5 hectáreas, de 250 por 250 mts aproximadamente, con una presencia verde considerable y cierta libertad en el emplazamiento del edificio. Sin embargo, la complejidad estaba dada por una marcada diferencia de niveles en el terreno –10 metros de diferencia entre el acceso sur y el acceso norte-, lo que implicó diferenciar dos cuerpos principales: un zócalo semienterrado recogiendo el talud existente en busca de la menor incidencia en los movimientos de tierras, que conllevo a la extensión y recuperación de la cota superior del terreno como cubierta verde; y dos cuerpos aéreos, despegados de la cota natural.

En contraposición, el hospital de La Florida, se inserta en un terreno de dimensiones muy justas -1,7 hà-, en torno a un área de equipamientos, y con un terreno de proporciones muy desequilibradas -350×50 metros-; por lo que la inserción volumétrica responde a un edificio como hito urbano. Las características del terreno y la complejidad del programa, llevo al límite los parámetros de ocupación, constructibilidad y altura permitidas y una recuperación del área construida en las cubiertas de los techos, como área verde. En función de ello se optó por retranquear la fachada de la línea de edificación, en primer y segundo piso, con el objetivo de transformar la acera en una rambla pública de 350 metros lineales, y con ello otorgar una antesala al edificio. Y debido a las características del terreno y su emplazamiento, este edificio siempre fue pensado como hito urbano que va a estar presente visualmente de día y de noche a través de un revestimiento de doble piel que permite que el edificio se ilumine por completo.

Por último, cabe destacar en el desarrollo de ambos proyectos, la integración dentro del equipo de  arquitectos del uso de tecnología (BIM) Building Information Modelling, desarrollado por la oficina Coordina Bim Consulting. Esta tecnología, ha sido utilizada para la detección de interferencias y conflictos de trazados en una etapa muy temprana del proceso y ser solucionados sin mayores costos para el propietario ni atrasos en los tiempos de construcción ya que aún se trabaja en un modelo virtual. Un error común es considerar a BIM como un paquete de herramientas de diseño y dibujo tridimensional, pasando por alto el mayor potencial que tiene para la industria, que es el uso y manejo de la información que el modelo 3D contiene más allá de las imágenes y planos. El gran beneficio es aumentar y optimizar la eficiencia y calidad en la entrega de proyectos integrados (IPD) y reducir el riesgo en el proceso de construcción. Una vez terminada la construcción, BIM aporta su información para la administración de las instalaciones durante su ciclo de vida, optimizando las mantenciones, manejo de repuestos, stock de recambios, etc.

Entrevistamos a Alvaro Velásquez Gerszencveig, Arquitecto y Director para Sud America de la oficina de arquitectura HMC Architects, que amplía sus operaciones en Sudamérica, desde su recientemente inaugurada oficina en Chile.

Por Walter Junge 

Cuando se instala HMC Architects en Chile, ¿cuál es el propósito de expandir sus negocios a nuestro país? 

HMC comenzó a estudiar el mercado latinoamericano y el chileno en particular hace aproximadamente dos años. La decisión de establecer prácticamente un año y medio, para posteriormente entrar en operaciones en Mayo del 2011.

HMC es una firma con 75 años de historia y con una experiencia acumulada en proyectos del área salud, educación y proyectos cívicos enorme. Hoy estamos determinados en implementar nuestro concepto de “presencia internacional y práctica local”. Vemos con mucho interés como en Chile, la demanda por expertos en el diseño de proyectos complejos, se hace cada día más evidente.

Se destacan las áreas de educación y salud. ¿En qué tipo de proyectos en el área de la salud están proyectándose? 

En estos momentos no puedo hacer público los proyectos en los que estamos trabajando, pero si puedo comentar que estamos participando activamente en los siguientes frentes. En el Perú estamos trabajando en conjunto con la Pontificia Universidad Católica del Perú en un potencial programa de titulo en proyectos sanitarios. También estamos avanzando en temas específicos con el sector público de ese país. En el caso de Chile, estamos vinculados con los proyectos públicos que el Gobierno de Chile tiene en carpeta. En paralelo estamos avanzando con fuerza en el ámbito privado transformándonos en una alternativa muy competitiva para el mercado local.

¿Cuál es el valor agregado de HMC Architects en cuanto a experiencia internacional se refiere? 

Es una pregunta cuya respuesta es muy amplia. Creo que el valor principal que HMC puede ofrecer es el acceso a una enorme cantidad de recursos tecnológicos y humanos. Somos la firma número uno en el diseño de establecimientos para la saluden California y la número diez en arquitectura de USA. No solo hemos diseñado millones de metros cuadrados, tenemos en nuestro equipo de profesionales expertos en Planimetría Medica, Arquitectura Interior, Eficiencia Energética, Project Management y Diseño Arquitectónico, etc. Trabajamos con las últimas plataformas tecnológicas disponibles, desde el año 2008 que todos nuestros proyectos se diseñan en BIM (Revit) y desde el año 2009 que estamos explorando el Diseño en Realidad Virtual. Todos estos recursos están disponibles para el mercado Sud Americano y para el chileno en particular.

Creo que nuestro valor principal radica en entender que trabajamos para y con nuestros clientes, con el objetivo principal de concebir “Entornos para la Salud” únicos y memorables.

Tratamos de ir más allá de la arquitectura como es el caso del primer Hospital del Pueblo en Shunde, y en L.A. el Kaiser Permanente Downey Hospital. A continuación detallamos los aspectos relevantes de estos dos proyectos:

Shunde/China: El primer Hospital del Pueblo

Comisionado luego de adjudicarse una competencia internacional, el diseño y planificación de este campus médico “verde y sostenible” en China, representa una respuesta directa a su emplazamiento físico, cultural y práctico.

El hospital funciona como un instrumento de sanación preciso, que resulta optimista, sustentable, acogedor, calmo y en armonía con su contexto. El principio que guía la planificación médica del hospital, es traducir las ideas occidentales mas avanzadas, que permitan el ensamble con las prácticas locales chinas, creando de este modo un ambiente de sanación innovador.

El clima local, la planificación en relación con el funcionamiento de la ciudad y aspectos de la tradición cultural,  fueron analizados cuidadosamente para crear una arquitectura sostenible, desarrollada como traje sastre, según las necesidades de este hospital y de la comunidad en rápido crecimiento.

El diseño tiene por objeto la creación de una arquitectura en el campo de la salud sostenible, un concepto nuevo para las prácticas tradicionales locales. Los elementos de diseño verde en este proyecto optimizan la operatividad del edificio en general, crean un ambiente de sanación para toda la comunidad y evoluciona bajo un formato cultural único. Su arquitectura iconográfica realza los valores históricos y la materialidad local, como lo es el uso de la pantalla terracota y los elementos de agua característicos de la ciudad de Shunde, con su larga trayectoria de ciudad de canales y de fabricación de productos de arcilla terracota.

El sitio es un campo abierto de 33 hectáreas con un canal en el borde norte y un cinturón verde reservado en el borde sur para la nueva ciudad. Como una de las estructuras significativas de la nueva ciudad este hospital – campus será un ímpetu para la comunidad urbana en donde reside, conectado directamente a un planificado sistema urbano de transporte, caminos, utilidad y sistema de edificios. Siendo el edificio público más grande en el área, el centro médico expresa su representación cívica a través de un plan de campus abierto con acceso a plazas exteriores, espacios y jardines públicos. La ciudad de Shunde es una ciudad histórica conocida por sus montañas, jardines y canales. El uso de una “pantalla” de terracota y elementos de agua como elementos principales y protagónicos son un saludo a esta tradición. La orientación y masa del campus hacen referencia a la ciudad histórica y empalma con los patrones de tráfico propuestos en la trama urbana. La huella de este edificio esta diseñada para ser lo más compacto posible para maximizar los espacio abiertos y permitir futuras ampliaciones.

La organización llana y lógica del sitio, optimiza la eficiencia del espacio maximizándose la flexibilidad. Las cuatro zonas distintivas de entrada de pacientes, salida de pacientes, apoyo logístico y personal están yuxtapuestos correspondiendo la zona ruidosa y pública con el lado tranquilo y privado respectivamente. Los accesos por su parte, están claramente separados para facilitar su reconocimiento.

Considerando el alto peak de flujo de visitas a 3.000 pacientes, se creó un gran espacio para acomodar el registro, la espera, servicios de comidas y tiendas comerciales. El “eco-atrium” linear y dinámico es la columna vertebral organizacional y principal que conecta y armoniza todos los componentes del campus. Es un espacio de  características interior/ exterior ventilado en forma natural, un vibrante centro médico que durante 24 hrs. acogerá a visitantes que pasarán gran parte de su tiempo en situación de espera.

Jardines sanadores están ubicados en todo el campus. Los jardines verticales, jardines en los techos y terrazas con vista, incorporan los espacios verdes y naturaleza a cada bloque.

Las camas de los pacientes están ubicadas en dos torres con 1.200 camas en una torre y 800 camas en la otra. Este acomodo de los pacientes permite una administración independiente, zonificada, mientras que la conexión de los pisos superiores provee flexibilidad para que el personal comparta y también para el transporte de materiales.

La iniciativa del diseño sostenible en este proyecto ha permitido al gobierno local designar a este proyecto como el primer hospital piloto verde en China. Con énfasis en prácticas fundamentales de diseño sostenible, el rendimiento de la edificación superará vastamente las regulaciones energéticas locales.

Algunas de las estrategias de sostenibilidad más relevantes:

Sitio sostenible: El espacio abierto es optimizado a un 75% (40% del cual esta con vegetación) lo que excede los requerimientos de la zona en 50%. El sistema de transporte público es “traído” al campus para el trasporte de personal y pacientes y se propone el manejo de las aguas de tormentas para el beneficio del edificio.

Orientación óptima: Los edificios están yuxtapuestos en orientación este-oeste. Los bloques esbeltos maximizan la luz natural y permiten vistas panorámicas al paisaje natural y de la ciudad, tanto a los pacientes como al personal que trabaja.

Cualidad óptima en ambientes interiores: La orientación óptima del edificio maximiza la luz natural y la ventilación y reduce el calor solar mientras capta energía renovable. El aire húmedo se compensa por medio de la ventilación, pilares y vigas enfriadas.

Masa termal, mallas solares y energía geotérmica (túneles subterráneos) son utilizadas como modo pasivo en la regulación de la temperatura al interior. El material de terracota de la pared “eco-atrium” es utilizado como malla solar y protección térmica que reduce la ganancia en calor en el día, entregando calor en la noche.

Innovación en diseño y renovación energética: El sistema de la fachada del edificio deriva del estudio de la exposición solar. Un sistema fotovoltaico integrado (BIPV) es diseñado en la fachada, sombreado de pantalla, claraboya y sistema de techo, para generar 1.500 Mwh anuales de energía renovable para suplir gran parte del consumo energético.

Material local – Terracota paneles exteriores como material y revestimiento principal del edificio manufacturado localmente. Fecha del proyecto: Fecha de término de la obra estimada verano 2012. Construcción: 2,400,000 pies cuadrados. Programa: El hospital es el principal de la región con 2.000 camas, facilidades extremas para el cuidado del paciente, 6.000 visitas diarias, edificio para la investigación médica, centro para el cáncer y un edificio para las enfermedades infecciosas.

Kaiser Permanente Downey Hospital

El nuevo Hospital Kaiser Permanente Downey Hospital en L.A. de seis pisos, con capacidad para 352 camas, y más de 20.000 mts2 construidos introduce una completa renovación en el concepto en centros de cuidados.

Este nuevo Hospital atiende a residentes del condado sur este de Los Ángeles, USA, en un ambiente que combina efectividad y condiciones amigables para el paciente. Su atractivo es realzado por plantas libres que promueven un fácil encuentro con diversos espacios, los que a su vez reciben y acogen a pacientes y familias.

Un concurso central guía a los pacientes a través de un pasaje amplio, que se desarrolla entre la clínica existente y la nueva plaza, estructura de estacionamientos y jardines, hacia la entrada del nuevo centro médico y la llegada de urgencia, junto a farmacias, laboratorios clínicos, ascensores, servicios para socios, tienda de regalo y cafetería.

Los aspectos de sustentabilidad consideran ventanas generosas en tamaño, pisos y alfombras hechos de material reciclado, un sistema de ventilación que utiliza un 100 por ciento aire fresco y pinturas libres de material tóxico.

Se implementaron creativamente soluciones efectivas de bajo costo, manteniéndose a la vez el compromiso de este centro médico, de proveer un cuidado estandarizado a los pacientes lo que representó un desafío en el diseño global.

El proceso de diseño contempló flexibilidad integrada, las necesidades de usuarios y restricciones presupuestarias, todo lo cual permitió testear los límites, los que fueron respetados sin perder de vista los aportes realizados, (por ejemplo, en el diseño de piezas templadas). El resultado de este proyecto irá desarrollándose junto a la comunidad proporcionando nuevos estándares de atención médica.

El nuevo campus medico diseñado en un sitio de 15 acres, lo componen un nuevo hospital, una planta central y un edificio de oficinas. Los seis pisos, con 352 camas, fueron terminados tres meses antes del programa y con un costo menor a lo presupuestado. El hospital incluye un servicio completo de 49 camas de emergencias y tecnología médica de primera línea, como por ejemplo radiología, salas de operación equipadas con cámaras de alta definición implementándose además el sistema Da Vinci de asistencia robótica, en las operaciones.

Más del 95% de las habitaciones son espacios amigables para la familia del paciente, con 18 suites de recuperación post parto. El hospital esta equipado para recibir 3.400 partos anuales e incluye las más avanzadas unidades de cuidado intensivo de la región. El sistema de registro electrónico también ha sido incorporado, permitiendo a los médicos acceder a las fichas del paciente desde cualquier oficina médica en las comunidades en los alrededores.

En este nuevo campus, el foco en la seguridad del paciente comienza antes de entrar al recinto. Tres accesos en el sitio proveen una clara separación entre el público, la ambulancia y la circulación de servicio. La señalética del lugar es específica y muy bien dispuesta para la buena orientación de visitantes, disminuyendo los conflictos de los traslados.

Diseño aplicado eficazmente, mobiliario confortable y aplicaciones inspiradas en diseños artísticos contribuyen a un ambiente de recuperación positiva para el paciente. Jardines a través del campus, proveen áreas terapéuticas para que pacientes y sus familias se conecten con la sanación. Salas de espera en todos los pisos se orientan hacia el jardín, lo que genera una conexión visual con la naturaleza para realzar el proceso de sanación.

Más de un 95 % de las camas se sitúan en piezas privadas espaciosas para una estadía cómoda de familiares, reduciendo de esta manera el stress del paciente, lográndose de este modo una rápida recuperación en los pacientes. Un ingrediente importante en el diseño de este proyecto fue el compromiso constante de conectar emocionalmente a los ocupantes y proveer un ambiente que permita a los pacientes vivir más felices, más sanos y más tiempo.

El hospital es una de las instalaciones mas “verdes” a la fecha, con amplios ventanales con luz natural, iluminación eficiente, aire fresco en vez de aire recirculado, 100% del aire traído desde el exterior, materiales ecológicamente amigables como alfombras libres de PVC, paisajismo que requiere menos agua, etc. El equipo de trabajo contribuyó en la demolición de instalaciones antiguas y la adecuación del terreno, hasta ser designado sitio apto para la construcción sustentable.

Este proyecto fue verdaderamente un trabajo de diseño integrado con los contratistas desde sus comienzos. El equipo recibió el reconocimiento de Kaiser Permanente por su extraordinaria labor en un proyecto de suma complejidad, donde más de 2.200 piezas de equipamiento médico especializado fueron instaladas satisfactoriamente.

Un centro de la vitalidad y el bienestar sin la carga de un establecimiento institucional.

K2S ganó el primer premio en el concurso de arquitectura internacional para el diseño de un hospital en Espoo, Finlandia, con su propuesta llamada “Orkidea”. El concurso fue organizado por la ciudad de Espoo, en colaboración con la Asociación Finlandesa de Arquitectos con el objetivo de encontrar un diseño para un edificio que promoviera la salud y no sólo un lugar para la curación de enfermedades. Según el jurado, el diseño ganador se puede caracterizar como “un centro de la vitalidad y el bienestar sin la carga de un establecimiento institucional”.

El amplio programa del hospital se dividió en unidades de escala humana, que se entrelazan para crear un paisaje que alude a una pequeña ciudad con plazas, calles sinuosas, parques y manzanas. Dentro del edificio, los espacios públicos, semipúblicos y privados están claramente definidos.

Cada unidad está conformada por las habitaciones que se disponen alrededor de patios interiores. Las áreas que rodean los jardines interiores funcionan como espacios de circulación y espacios comunes de esparcimiento.

El proyecto incorpora un edificio pequeño existente donde se albergará el alojamiento de las personas de tercera edad y una guardería para niños.

El proceso de diseño después del concurso continúa, se espera que los 56.000 m2 estén construidos para el año 2014.

Entrevistamos a Heriberto Hildebrandt, de Hildebrandt Arquitectos e Ingenieros, junto al arquitecto Bernd Haller de Amercanda e Iván Hildebrandt, responsables de la proyección del Hospital Hanga Roa en Isla de Pascua. 

HOSPITAL ISLA DE PASCUA

¿A título de Arquitectos e Ingenieros cómo llegaron a especializarse en el tema de la salud? 

Como muchas cosas en la vida resultó de una coincidencia. Cuando me recibí en la Universidad de Chile, desarrollé mi proyecto de título y posteriormente me dediqué a la prefabricación industrial, ese fue mi tema. Lo desarrollé en Chile por un tiempo en el ámbito de la vivienda, pero en el año 75 las cosas no estaban muy bien económicamente, entonces empecé a buscar trabajo en Alemania y lo encontré en una oficina que buscaba una persona con experiencia en este tema.

Acá en Chile trabajaba con Cristián de Groote y éramos doce personas una oficina grande en Chile y llegue allá a una oficina de cien arquitectos. Desarrollamos con ellos un nuevo sistema de prefabricación que era impulsado por la industria alemana de hormigones Inbau, y que había trabajado otro sistema para la educación y para la industria y se estaba desarrollando esto para hospitales. Fue un éxito como sistema y luego a esta oficina se le encargaron tres hospitales en Hessen.

¿Cuánto tiempo estuvo en Alemania? 

En total estuve nueve años. Después de un tiempo, vi un aviso de una oficina de arquitectos que buscaba una persona que tuviera experiencia en hospitales y hablara español y así es como llegué a una oficina consultora en Dûsseldorf que trabajaba con la cooperación económica alemana y desarrollaba proyectos en África. Asia y en los países del tercer mundo.

La oficina recibió encargos de hacer trabajos en Centroamérica y en el Perú y le faltaba el arquitecto que supiera hablar castellano. Tuve la suerte de ser el único en el equipo que sabía el idioma entre 25 personas que conformábamos la oficina. De ahí comencé a salir de viaje a Centroamérica, Guatemala, Nicaragua y obtuve mucho know how administrativo, gerencial hasta “diplomático” incluso de cómo enfrentarse a un Ministro, cosas que en la vida después te sirven mucho.

¿En qué minuto se plantea el regreso? 

Se planteó el año 83, pero seguí trabajando con ellos en los proyectos de Centroamérica y el Perú y desde acá en Chile atendía las obras. Comenzamos a instalarnos aquí de a poco con una especialidad que pocos manejaban. Los proyectos los desarrollaba el Ministerio de Salud y los encargaba a terceros, me presenté y comenzamos poco a poco a tener trabajos, siendo los primeros proyectos desarrollados en Chiloé, el hospital de Quellón y Ancud y luego después de muchos años, el de Castro.

Actualmente se ve una explosión en Chile en la construcción de hospitales y clínicas. ¿A qué se debe este fenómeno? 

En lo personal no creo que sea una explosión, esta es una curva ascendente, sin duda, pero no tipo explosión. A partir del año 85 el Estado de Chile empezó a hacer hospitales muy similares a lo que es un clínica privada, la tendencia fue hacer buenos edificios y buenas terminaciones y cuidarse un poco de estos edificios que cuando tu entrabas te daba más miedo que seguridad. El Estado lo que nunca supo hacer y creo que hoy en día aún no lo hace, es a informar sobre estos proyectos a la comunidad, no hubo comunicación. Esto empezó el año 85 siguió durante los gobiernos de la Concertación y continúa hoy día.

¿Cuánto tiempo se demoró la realización del Hospital en Isla de Pascua? 

El Hospital Hanga Roa se gestó a través de una licitación pública que ganamos con un equipo formado por la GTZ, Amercanda y Hildebrandt. Este equipo trabajó y se formó para generar un proyecto de eficiencia energética, con simulaciones de comportamiento climático. Esto fue una idea nueva de Minsal y un requerimiento para que este proyecto hospitalario fuese sustentable. El proyecto comenzó a desarrollarse a principios del 2008 y hubo un anteproyecto realizado por Minsal, que desarrolló estudios de inserción con las comunidades y de conocer cuáles eran los reglamentos de la cultura local.

De hecho se llama así Hospital energéticamente eficiente e intercultural.

¿Ese análisis cultural lo hizo el Minsal a priori? 

Llego una información en ese anteproyecto, donde tratamos de recoger la mayor cantidad de elementos posibles. Fue un también un proceso de conocimiento con la población local, el consejo de ancianos, es muy importante allá que cualquier cosa sea aceptada por la comunidad local. Si se hubiese desarrollado un proyecto que nunca hubieran visto y se instalaba libremente, éste hubiese sido rechazado de plano. Ese trabajo con la comunidad era muy importante para que lo fueran sintiendo parte de ellos.

Cuando comenzamos había ya una maqueta instalada en el hospital anterior para mostrar el proyecto a la comunidad. Viajamos para conocer en terreno los requerimientos y la especialización, tratamos de reunir experiencia y esa información en el tiempo fue muy relevante. Lo mejor de eso fue que tuvimos una entrevista con Andy Mc Donald, arquitecto de la Municipalidad de Isla de Pascua, que ya había tenido experiencia de la obra del liceo de la isla.

¿Cómo se manejó el tema de la climatización y sustentabilidad? 

El Ministerio de Salud desde el primer día quería ver que la instalación de equipos de climatización tuviera la mínima mantención posible y que el edifico sea capaz de ahorrar energía y no tener máquinas o instalaciones que necesiten una constante mantención ya que el traslado es un tema complejo en la isla.

Quisieron incorporar ingenieros de Alemania que manejaran bien estos conceptos para ver la simulación de este tema antes de construir, ya que el clima tiene un 80% de humedad promedio durante todo el año y eso genera la necesidad de flujos de aire para evitar hongos y evitar la condensación que es muy fácil que se produzca por pequeñas diferencias de temperatura.

Fue importante proyectar sombras en la arquitectura, el gran desafío del Hospital para manejar los impactos del clima. Este tema trascendió hacia una arquitectura intercultural, donde se consideró por ejemplo la ola del mar al costado y la protección contra la lluvia, que fueron aspectos muy importantes de incorporar en el diseño.

¿Qué otras obras tienen ustedes proyectadas a futuro considerando la sustentabilidad?

Hicimos el Hospital de Puerto Montt, también el de Cañete que es otro ejemplo de un hospital intercultural. Es una región donde el Ministerio de Salud ha fomentado que la medicina Mapuche este incorporada en los establecimientos del Estado. En base a un anteproyecto que se desarrollo con la comunidad de Arauco se planteó una arquitectura que recoge esa forma de vivir y de ser, por ejemplo las salas de espera son circulares, ya que cuando están en comunidad se sientan en forma circular. Las salas de espera se plantearon de esa manera con una geometría circular, es un como que de alguna forma repite la ruca.

Hubo que considerar aspectos que son parte de la cultura, en la concepción del mundo y del universo, que el oriente o el naciente están en una posición y el poniente en la otra y ellos cuando duermen lo hacen con la cabeza desde el naciente. Cuando entierran a sus deudos los entierran con la cabeza hacia el poniente, entonces fue muy importante que la posición de las camas del hospital no estuviera con la cabeza al poniente. En la arquitectura hospitalaria es importante que pongas camas en forma útil y despejada, eso no se pudo hacer en este caso y en conversaciones con la comunidad se fueron estableciendo las condiciones y un consejo de jefes fue el que aceptaba estas condiciones.

Eso mismo sucedió en Pascua de alguna manera, por ejemplo ¿preferencias culturales que afectaron la arquitectura estructural? 

Por ejemplo en Hanga Roa el tema del nacimiento de los hijos es mucho más público de lo que conocemos acá, mucha gente participa en la sala de parto. Ancestralmente tienen la costumbre de tener a sus hijos en el mar o a la orilla del mar, y durante la ejecución de la obra logramos implementar unas tinas de parto en el agua en el hospital, algo que acá ha sido muy difícil de lograr. En el hospital de Hanga Roa hay lugares de sanación donde pueden hacer ciertos ritos y que están preparados para eso, incluso hay sectores para el cultivo de hierbas medicinales.

El sector exterior techado también es importante, se denomina Taopea, tuvimos que aprender que los habitantes de la isla prácticamente viven en un espacio adentro – afuera y este espacio es mucho más utilizado que el de adentro, fue necesario generar este espacio intermedio. El mismo hall central de espera es un sector con una cubierta abierta que es como estar en el exterior.

Esta influencia de la arquitectura intracultural en la arquitectura es poco conocida y difundida, tanto en Cañete como en Isla de Pascua, generalmente se habla de los desaciertos de la arquitectura y no de estos temas relevantes… 

Muchas veces se plantean situaciones y no hay opiniones y nadie dice nada, de hecho hay una Federación Internacional de Asociaciones Hospitalarias que la integran Brasil, Argentina, Uruguay, países que tienen sus asociaciones hace mucho tiempo.

Un grupo de arquitectos que nos dedicamos a la arquitectura hospitalaria formamos la Asociación Chilena de Arquitectura Hospitalaria que se acaba de formar este año. Somos alrededor de cuatro oficinas y once arquitectos que queremos ser un referente en el tema de la arquitectura de hospitales.

CLINICA ALEMANA

La firma de diseño ProCorp es experta en señalética de clínicas y hospitales, como también en el campo del retail. Charles Mc Donald socio de esta exitosa empresa, nos comenta su experiencia en este campo.

¿Cómo aplican el concepto del diseño en la señalética de las clínicas y otros ámbitos? 

Tenemos mucha experiencia en este tema y lo que hacemos es una ayuda que cae en el ámbito de la señalización, en el fondo es mejorar la “usabilidad”. No hacemos arquitectura, pero si recogemos es la experiencia como visita, donde vemos una diferencia grande con el retail.

En una clínica no se vende un producto pero si esta dirigido al usuario final, que llega a la clínica con distintas miradas de uso. Hay que compatibilizar a una persona que quiere llegar rápido a urgencia con una persona que va a hacerse un chequeo o alguien que lleva flores a un recién nacido.

En esto buscamos algunos elementos que nos ayuden a diseñar considerando diversas situaciones, trasladando el servicio de la salud hacia una connotación positiva. Por ejemplo, en los bancos a pesar de que pueda haber una percepción negativa de su gestión, nos gusta pensar que ellos ayudan a ofrecer servicios a los usuarios resolviendo los problemas de los clientes y no otra cosa.

¿Cómo se resuelve el problema del diseño en la señalética considerando los aspectos conductuales y de tiempos que estas reflejando, hay un trabajo de psicólogos? 

Hemos aprendido que lo más importante es que tenemos un mandante, distinto al cliente que te hace el encargo, el cliente esta más bien orientado al usuario y también hay un cliente interno que muchas veces se olvida que hay que ayudar a orientarlo.

Como abordamos este proceso para entender al cliente es el gran diferencial que ha hecho que seamos asertivos en los proyectos, donde hacemos un estudio de las “realidades” no solo basados en la buena voluntad o disposición de un administrador. Tratamos de ponernos al lado del cliente en lo que realmente hace, diferente a lo que dice hacer. Desde esta perspectiva cuando se trabaja con encuestas uno se puede equivocar mucho, porque sabemos que uno podrá ver a alguien responder, y no es que esta mintiendo sino que hace lo que hace a la hora de actuar y no necesariamente lo que dice hacer. Normalmente tratamos de estar en proyectos de alta complejidad donde tenemos más ventajas, se conjugan elementos que son de usabilidad con imagen corporativa o branding, con la caracterización y uso de un espacio comercial.

Hay mucha historia en los sistemas de señalización y el más clásico es el way finding que son estas rayas en el piso, pero que se ha visto no son muy efectivas, tienen un exceso de visibilidad, lo vez todo el rato siendo que no quieres verlo todo el tiempo.

Lo que hemos hecho es entender cómo funcionan las personas y esto lo hacen personas entrenadas que vienen de otra disciplina como psicólogos, antropólogos, ingenieros que trabajan con cifras. Tenemos un grupo de  investigación y ellos generan antecedentes sobre los cuales diseñamos, que es distinto al brief de un cliente, desde esta perspectiva entendemos a los usuarios específicamente en clínicas.

Se estudian casos de las diferentes conductas para entender los viajes al interior de un espacio, puntos de interacción y transacción, la consulta, la cajera, los diferentes estados de ánimo, etc.

Es una relación con un paciente – cliente donde el cliente se puede decir, siempre tiene la razón, pero el paciente no, te pueden decir, estas mal te pueden decir que no! y hay una jerarquía que es una clínica y tienes que mantenerte en ese campo.

Ejemplos de éxito: ¿ustedes hicieron la señalética de la Clínica Alemana? 

Logramos ajustar algunos puntos de un edificio complejo, y se agregó una coherencia en la navegación del espacio para satisfacer la fluidez del traslado de los clientes, que sea positivo.

Los diseñadores para partir tenemos que siempre ir un paso atrás, hay que investigar los espacios y retroalimentar la arquitectura. Hay lo que se dice “lo que arquitectura non da, diseño non presta”, por mucho que señalices un mal proyecto de arquitectura, no va a tener usabilidad. Entonces hemos aprendido que somos útiles con las perspectivas y conversaciones que se producen con los arquitectos, que algunos veces nos invitan al comienzo de un proyecto y otras veces llegamos cuando esta muy avanzada la obra y hemos trabajo sin confusión de roles.

Damos un paso atrás ayudamos en la arquitectura, siempre tenemos buena recepción de los arquitectos, ya que tenemos una metodología muy bien armada. Esto simplifica bastante el trabajo. La realidad de cada obra nos entrega oportunidades y dificultades y tenemos que adaptar la señalética a cada caso. Algunas Clínicas han ampliado sus instalaciones y han aplicado satisfactoriamente la nueva señalética a pesar de ser a veces aparentemente improvisado. Los materiales son importantes. Ojalá tengamos en todos los casos una señalización que aparezca cuando la necesitas y desaparezcas cuando no la necesitas. Más que desaparecer puede acompañar, puede hacer más amigable el espacio, te acompaña, puedes leer algo y también sentir algo.

Ocupamos una metodología que tiene que ver con el exterior y el interior, como se rotula e identifica el espacio, los accesos, los flujos, departamentos, secciones, salas restringidas, de espera y de mucha complejidad. Esta la misión de identificar, informar y orientar, son como tres misiones en una. Aparte hay dos elementos que considerar. La consistencia y coherencia, desde esa perspectiva tiene que haber un lenguaje común que parta desde la página web y la intervención en la imagen corporativa. En el caso de la Clínica Alemana nos apoyamos más en Alemana como factor diferencial. Nos toco hacer un trabajo de comunicación visual de la clínica y eso incluyó colores, tonos, salas de espera. En esto hay herramientas bastante estandarizadas, pero lo que es totalmente distinto a mirar desde la perspectiva de un cliente y ver estas oportunidades de visitas que te condicionan. Es importante cuando tienes por ejemplo que tomar decisiones, si desde la entrada te están indicando la salida, es algo que no me interesa, salvo la de emergencia.

¿Qué otros proyectos están desarrollando o han desarrollado a la fecha? 

Integramédica y anterior a eso hicimos la Clínica Avan Salud y la Clínica Bicentenario, que son parte de la red Mega Salud. Lo entretenido es que el resultado en cada proyecto es distinto. No esperamos un diseño de autor, sino que esperamos que nuestra señalización pase inadvertida. Si una persona visita una clínica, se siente acogido e informado y a la salida le preguntan cómo le pareció la señalética y diga no la vi, eso, para nosotros es un éxito.

A diferencia, por ejemplo en algunos ámbitos como la minería, donde los letreros de seguridad te asaltan y están por todos lados, terminas por sentirte inseguro. También hay observaciones en espacios como malls que están anunciando las salidas y generan estados de desorientación.

¿Cómo operan frente a un nuevo proyecto? 

En general generamos una matriz, que es la base para saber cuánto y que es lo que deseamos señalizar, después vemos el cómo. Tenemos elementos como la visualidad, la gráfica, la composición, el carácter, lo que es formal o no, etc. Es importante ver en ese momento el tema de los soportes, que no es banal, donde nos preocupamos de generar el mínimo material de desechos desde una perspectiva de sustentabilidad. Por otra parte es un tanto ridículo que siempre se esté realizando una reinversión de señalética, porque también los usuarios se acostumbran y no es positivo que siempre esté cambiando todo cada vez que va a una clínica u hospital y que pueda fluir lo más posible.

La idea es hacer congeniar las miradas y necesidades y ponerse en el lugar del cliente. Estos proyectos son de alta complejidad donde se combinan el tema de la atención de pública, hotelería y retail. Hay situaciones de exceso de señalética y otras donde esta ausente y en ambos casos se produce desorientación, como es el caso de autopistas concesionadas que están muy mal señalizadas. En todos los casos es importante prever el error y orientarse en la búsqueda de la satisfacción del cliente.

D+A reporteó esta magnífica exposición anual del diseño mundial a través de la mirada de Alejandro Montero, diseñador. 

Abril 2012, se confirma la participación de expositores Chilenos en el contexto del “Salón Internacional del Mueble – Milán 2012”. Deberán presentar en el “Salón Satélite”, espacio que reúne a Diseñadores y Pymes emergentes de diferentes partes del mundo relacionados con el “diseño” y propuestas de mobiliario.

Por Chile parten:

Macarena Pollock; diseñadora titulada de la Universidad del Desarrollo, con una propuesta para un envase flexible para una fruta del Valle del Elqui llamada Copao. Macarena incorpora su experiencia en el uso de este material, después de haber trabajado en el 2010 en Buenos Aires desarrollando productos de iluminación en el material “Eva”.

The Andes House; Empresa familiar conformada por Sofía, Cristian y Raúl Domínguez. Estudio de diseño donde muestran propuestas relacionadas con el tratamiento de materiales y la producción de objetos como: pantallas de mimbre tenidas con tintas orgánicas, set de envases en maderas autóctonas y muebles pequeños con raíces étnicas chilenas.

Bravo; Empresa de Diseño conformada por Sandra Pope, Rodrigo y Matías Bravo. Presentan una colección de mesas, y sillas en un estilo propio lo que los diferencia, incorporando la madera de Lenga o a veces llamada “Patagonian Cherry”.

Juan Pablo Fuentes; Diseñador titulado de la Diego Portales. Juan Pablo se presenta con una propuesta de un contenedor de libros “Roma”, en placas de Mármol.

Pro 2; Estudio de diseño con salón de ventas. Pro2 esta conformada por Soledad y Nicolás Hernández. Pro2 presenta objetos interesantes en cuanto al uso y tratamiento de materiales y el desarrollo de elementos conectores modulados, con lo cual, se arman diferentes tipos de diseños como: lámparas, estantes, pantallas, con un diseño muy propio y el uso intensivo de placas de Terciado.

GT2P; “Great things to people”, conformado por, Tamara Pérez, Diana Duarte, Alexy Narváez, Sebastián Rozas y Guillermo Parada. GT2P se presenta proponiendo diseños relacionados con el uso de nuestra madera de Raulí, cerámicas, piel de alpaca en partes y piezas de mobiliario, integrando el uso del CAD/CAM en ciertas fases del diseño.

Si Studio; Verónica Posada, Diseñadora UDP, quien después de hacer un master en Milán, expone una silla en Lenga de múltiples usos junto a un sistema de lámparas en papel, basada en técnicas de “Origami”.

Jaim Telias; con estudios de Diseño Industrial en Israel. Jaim presenta en Milán un objeto llamado “El Castillo”. Estante en palillaje de madera el cual nos hace esforzarnos en ver cómo podemos guardar objetos en él.

Ocho Diseñadores y estudios de diseño con propuestas propias, donde vemos una experimentación con materiales tradicionales, con lo cual a través de una mirada particular en el uso de ciertas tecnologías vamos viendo cómo se van desarrollando objetos y muebles, donde se empieza a visualizar por fin un Diseño chileno.

Ha llegado la hora, que mas profesionales jóvenes se incorporen a esta marea chilena del diseño y sean también apoyados por organismos estatales para dejar el carácter de nuestro diseño en diferentes ferias y eventos en el mundo.

¡Felicitaciones¡

Cristian Montero M.
Diseñador PUC